KVKK
KVKK Aydınlatma Metni
📌 1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden ERA Cloud tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
📌 2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden iletişim kurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenebilir:
İsim, soyisim
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket bilgileri
Talep içeriği ve mesajlar
📌 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Hizmet taleplerine yanıt vermek
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Teknik destek ve bilgilendirme sağlamak
Hizmet kalitesini iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
📌 4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rızanızın bulunması durumunda pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
📌 5. Veri Aktarımı
Verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında veya hizmet sağlayıcılarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurumları
Bulut servis sağlayıcıları
Teknik destek firmaları
📌 6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama süresi boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır.
📌 7. Veri Güvenliği
Veri güvenliğinizi sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
📌 8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim yollarıyla iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [[email protected]]
📬 Adres: ERA Cloud, [Yukarı Dudullu Mahallesi Bayrak Caddesi No:30 K:1 Daire:1-2, 34775 Ümraniye/İstanbul]